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據安徽電梯銷售記者報道：6月7日下午2點25分左右，位于合肥市桐城路的桔子酒店內，一部電梯突發故障，6名高考考生被困在電梯內近20分鐘，焦急萬分的家長徒手扒開了電梯門，這才成功脫困，抵達考場時，時間已將近下午3點。
當天下午，趙先生帶著孩子走出房間，乘坐酒店的電梯下樓前往考場時。電梯突然沒了反應，電梯門緊閉。“我們一共有10個人被困在狹窄的電梯內，6個考生，其他是陪同的家長。”趙先生介紹，事發后，他們隨即按動電梯內的緊急按鈕，向酒店工作人員呼救。酒店工作人員安慰家長和考生耐心等待救援。可是，時間一分一秒過去，下午考試的時間不斷臨近，家長們心急如焚。被困近20分鐘后，有家長在慌亂中扒開了電梯門，大家這才從電梯內逃脫。考生們抵達考場時已經接近開考時間。
事發后，記者就此事聯系了涉事的酒店。“為了服務參加高考的考生，前一天晚上和今天上午，我們先后兩次對電梯進行了檢查，都沒有發現問題。”酒店前廳經理胡女士向記者介紹，出現故障的電梯已經停用，目前仍在檢修中，具體原因仍在調查，酒店還有一部客梯可用。為了防止再出現類似的問題，從當天下午開始，電梯維保人員將24小時駐點，好第一時間應急處理。此外，對于被困的考生和家長，酒店已經作出免除費用等補償措施。
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